Na Studio K, cada produto é feito exclusivamente para você. Por serem itens personalizados, seguimos regras específicas:

• Produtos Personalizados: Não efetuamos trocas ou devoluções de itens que não apresentem defeito de fabricação, uma vez que foram produzidos com o nome ou especificações enviadas pelo cliente.

• Defeitos ou Erros: Se o seu produto chegar com algum defeito de fabricação ou erro na personalização cometido por nós, entre em contato em até 7 dias após o recebimento.

• Como Proceder: Envie uma foto do produto e o número do pedido para o nosso atendimento. Analisaremos e faremos a reposição o mais rápido possível.

• Cancelamento: O cancelamento só pode ser feito antes de o produto entrar em produção.